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电话交换机务员考试

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值班制度是什么?

正确答案: (1)本地网维护中心、区域维护站实行值班制。
(2)未经上岗考核及格的人员,不得单独承担值班工作和独立操作。
(3)值班人员在值班时间内要坚守岗位,集中精力,随时留意设备有无异常告警、异味和异声,若发现不正常情况,应马上出理,并及时上报。
(4)遵守业务和障碍处理的规定,准确迅速的处理业务和障碍,及时查询、传报、汇报、和核对,不得以任何理由或借口推诿,拖延业务和障碍处理。
(5)及时、准确、完整的填写值班交接班日志中的各种规定的记录。
(6)不得任意关闭设备告警,不得认为切断和私人占用业务电话或用户电话,不得做与工作无关的事情。
(7)严格遵守通信纪律,安全保密制度和其他各项规章制度。
(8)有两个以上同时值班时,应指定一人负责值班期间的全面工作。
答案解析:
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