多做题,通过考试没问题!
前厅部运营与管理
睦霖题库
>
大学试题(管理类)
>
前厅部运营与管理
预订是酒店一项重要义务,酒店一般都在其前厅部或保安部设有预订部,专门受理预订业务。
正确答案:
错误
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
今日应收帐
·
总台接待业务主要指为客人办理留言工作。
·
()是根据客房造价来确定房间出租价格的一
·
处理投诉中我们无须记录要点,因为这样一来
·
礼宾部主要由下列哪些人员组成()
·
投资收益率是酒店投资者所关心的一项重要指
·
“客单”是酒店用来记录()资料的内部管理
·
前厅部是招徕并接待客人,推销客房及餐饮等
·
欧洲式收费方式只包括房费,而不包任何餐费
·
前台接待、服务中心往往是客人询问馆内外情
热门试题
·
客房门上挂着"请勿打扰"牌子或请勿打扰红
·
建立客历档案是酒店了解客人,掌握客人的需
·
前厅部在酒店的运作和管理中起着一定的经济
·
酒店在处理客人投诉时要掌握三种心态:求发
·
什么是酒店在为客房定价时参考用的“市场条
·
许多饭店将钥匙分成不同的安全等级。最低一
·
通过()进行预订是目前最先进的预订方式。
·
客人要求调换房间通常有哪几种情况?
·
客人入住酒店是以安全为前提条件的,()对
·
预订的种类一般分为临时预订、确认类预订和
微信扫一扫-
搜题找答案
×