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中级经济师

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根据美国学者巴巴拉•本德•杰克逊提出的关系营销理论,饭店营销活动应该关注的焦点是()。

  • A、顾客的满意度和忠诚度
  • B、公共关系
  • C、品牌价值
  • D、市场占有率
正确答案:A
答案解析:
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