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资源与运营管理

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应对变革的心理周期中,关于“拒绝”这一阶段,说法正确的是()。

  • A、经过很长一段时间后,多数人最终开始接受变革,自信心也随之增强
  • B、刚宣布变革时,人们总会在短时期内心存抵制,尤其是对于那些意想不到的、自上而下发生的变革
  • C、人们开始探究和实施变革
  • D、人们仍会有恐惧感,并且变得敏感易怒,还常常责备他人,自信心进一步减弱
正确答案:B
答案解析:
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