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银行客服从业考试
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KPI将客服中心的战略目标逐层分解，促进员工提升能力与绩效。以下哪些属于分解的目标？（）
A、绩效计划
B、绩效分析
C、绩效辅导
D、绩效评估
E、绩效激励管理闭环
正确答案:
A,C,D,E
答案解析:
有
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