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销售管理

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在工作流程的设计中，一定要技术和人这两个关键因素考虑进去，这体现了客户关系管理流程设计的哪项原则？（）

  • A、以人为本
  • B、目标、技术和人的动态平衡
  • C、以流程为中心
  • D、持续改进
正确答案:B
答案解析:有
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