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电信业务技能考试

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什么是800业务?

正确答案: 800业务又称受话人付费电话业务,是指主叫用户不需付费而由被叫用户集中支付电话费的通信方式。其号码的特征是以800开头,后接被叫方号码。
800号业务体现了计费性能方面的优越性,主要特征是对该业务的呼叫由被叫支付电话费用,而主叫不付电话费用,特别适用于在客户服务、预定服务、邮购服务、企业管理等方面发挥重要作用。
答案解析:
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