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前厅服务员考试
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前厅服务员考试
饭店的电话总机所提供的服务项目主要包括哪些?
正确答案:
饭店的电话总机所提供的服务项目主要包括:①电话转接服务;②留言服务;③查询服务;④勿扰服务;⑤寻呼服务;⑥长话计费;⑦叫醒服务。
答案解析:
有
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