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前厅服务员考试

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饭店的电话总机所提供的服务项目主要包括哪些?

正确答案:饭店的电话总机所提供的服务项目主要包括:①电话转接服务;②留言服务;③查询服务;④勿扰服务;⑤寻呼服务;⑥长话计费;⑦叫醒服务。
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