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服务营销

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根据携程“预付订单”的相关操作说明要求,下列描述错误的是哪项()?

  • A、预付订单的价格为销售底价(即:底价=门市价95折-17.5%的咨询费),酒店需对宾客房价保密
  • B、酒店若没有收到携程“修改”或“取消”的传真通知,在月结时,携程支付预定房间数的首日房费。
  • C、若预付订单的客人延住,前台员工婉转的告知客人联系携程,酒店以携程的延住传真为准,不得自行操作延住。
  • D、预付订单与携程结算为月结形式,酒店在每月结算咨询费时,可抵扣相关预付订单费用。
正确答案:D
答案解析:
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