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保险从业资格考试

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团体保险客户服务的重要性包括()。 ①有利于保险公司塑造优良品牌,增强公司核心竞争力; ②有利于提高客户满意度,培育忠诚客户群; ③有利于保险公司发挥比较优势,实现差异化经营; ④有利于保险公司更好地贴近和了解市场,增强公司的应变能力; ⑤使复杂的保险产品简单化。

  • A、①③④⑤
  • B、①②③④
  • C、②③④
  • D、①②④⑤
正确答案:B
答案解析:
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