某乡村违章搭建问题严重,你和同事下乡调查处理此事时,同事与违章搭建者发生冲突,你怎么解决此事?
正确答案:遇到这种情况我会立即制止同事的冲突行为,想办法平复搭建者的情绪,缓和剑拔弩张的气氛。待双方冷静下来后,再解决问题。
首先,我会向违章搭建者道歉,希望他能平静下来。他此时的心情我完全可以理解,激动愤怒中还夹杂着担心害怕。如果我们此时强行调查处理,可能会激 化矛盾。所以我会采用拉家常的方式,耐心地与违章搭建者谈谈收成,谈谈建房子的理由,使他放下戒备,慢慢地接纳我们的到来。接下来我会耐心地再次说明我们的来意,讲明我们关于违章搭建的相关规定,希望他们能从自身利益出发,配合我们的工作。同时,也要说明我们此次调查正是为了了解真实情况,同时我们也希望帮他们解决生活中的实际困难。
如果违章搭建者在做工作之后依然不配合我们的调查,我们可以通过其他途径对他们的情况进行调查。比如走访其他村民,向当地村委会了解情况,摸清违章建筑的相关情况。
了解到违章搭建建筑的情况后,我会根据我们的规定对违章建筑做出相应的处理,同时也要考虑群众的实际困难,为他们提供临时住所。最后,事后要指出同事错误,不管什么情况,也不能与群众发生冲突,要通过合法途径解决问题。
首先,我会向违章搭建者道歉,希望他能平静下来。他此时的心情我完全可以理解,激动愤怒中还夹杂着担心害怕。如果我们此时强行调查处理,可能会激 化矛盾。所以我会采用拉家常的方式,耐心地与违章搭建者谈谈收成,谈谈建房子的理由,使他放下戒备,慢慢地接纳我们的到来。接下来我会耐心地再次说明我们的来意,讲明我们关于违章搭建的相关规定,希望他们能从自身利益出发,配合我们的工作。同时,也要说明我们此次调查正是为了了解真实情况,同时我们也希望帮他们解决生活中的实际困难。
如果违章搭建者在做工作之后依然不配合我们的调查,我们可以通过其他途径对他们的情况进行调查。比如走访其他村民,向当地村委会了解情况,摸清违章建筑的相关情况。
了解到违章搭建建筑的情况后,我会根据我们的规定对违章建筑做出相应的处理,同时也要考虑群众的实际困难,为他们提供临时住所。最后,事后要指出同事错误,不管什么情况,也不能与群众发生冲突,要通过合法途径解决问题。
答案解析:有
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