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导游服务知识竞赛

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导游服务工作的地位和作用是什么?

正确答案: 地位:导游服务在旅游接待服务中居于中心主导地位。
作用:旅游者离不开导游服务、旅游经营者需要良好的导游服务、导游服务在旅游业中具有枢纽作用,表现为:“承上启下”、“连接内外”、“负责协调”的作用。
答案解析:
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