机组报Err12故障，需检查TBC100内的浪涌保护器（）和（），NCC310内的浪涌保护器-F232.6和-F232.8，对地是否导通，或1和2，或3和4号端子是否导通；但有时不通，应拆下检查是否为12VDC，若是，更换为24V，或检查是否有烧痕，若有，更换成新的24V的。