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个人与团队管理

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谈判中，面对谈判对手的大声斥责，正确的做法是（）。

  • A、不问原因就道歉
  • B、尽可能心平气和，让对方不要喊叫
  • C、离开房间不回来
  • D、坐在那儿发抖，不知所措
正确答案:B
答案解析:有
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