客人让服务员代买药品，怎么办？
正确答案:
首先婉言向客人说明不能代买药品；
向客人推荐度假村的医疗室；
如客人不想看病，坚持让服务员为其代买药品，客房服务员应及时通知大堂副理；
由大堂副理通知度假村医生到客人房间；
再由医生决定是否从医疗室拿药给客人。
向客人推荐度假村的医疗室；
如客人不想看病，坚持让服务员为其代买药品，客房服务员应及时通知大堂副理；
由大堂副理通知度假村医生到客人房间；
再由医生决定是否从医疗室拿药给客人。
答案解析:有
微信扫一扫手机做题
多做题，通过考试没问题！
客房服务员