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00203饭店服务
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00203饭店服务
餐厅预订的工作流程正确的是()。
A、问候客人——接受预订——了解需求——预订通知-——预订记录汇总——预订变更处理
B、问候客人——了解需求——接受预订——预订通知-——预订记录汇总——预订变更处理
C、接受预订——问候客人——了解需求——预订通知-——预订记录汇总——预订变更处理
D、问候客人——了解需求——接受预订——预订记录汇总-——预订通知——预订变更处理
正确答案:
B
答案解析:
有
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