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质量管理学
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质量管理学
服务业向顾客提供的产品是无锡产品,具有无形性、不可储存性和()的特点。
A、价值难以计量性
B、不可逆转性
C、生产与消费相分离
D、不属于生产性产出
正确答案:
B
答案解析:
有
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