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电信业务技能考试

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（）是生产者接近消费者的直接途径，它比通过市场调查问卷来倾听客户呼声的方法要有效的多。

  • A、客户回访
  • B、售后服务
  • C、电话营销
  • D、客服热线
正确答案:B
答案解析:有
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