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农信银考试

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个人账户通存通兑业务处理应注意的要点是什么?

正确答案: 个人账户通存通兑业务处理时的要点是:
(1)办理通存通兑业务的受理社(行)应从客户输入密码之后,对客户个人密码(PIN)进行加密处理,在业务信息传送和处理中,客户个人密码(PIN)总是以加密后的密文形式存储和传送。
(2)受理社(行)实时、逐笔将通存通兑业务信息发送至农信银资金清算中心。农信银资金清算中心在收到业务信息后,检查应借记方成员机构清算账户可用余额,头寸足以支付的,扣减通存业务受理社(行)或通兑业务开户社(行)清算账户可用余额,将业务信息实时传送至开户社(行),并根据开户社(行)的处理结果增加通存业务开户社(行)或通兑业务受理社(行)清算账户可用余额。对于应借记方成员机构可用余额不足的,农信银资金清算中心自动将业务退回原受理社(行)。
(3)开户社(行)在处理存款类交易时,成功记客户账后应控制存入资金,并向受理社(行)发送交易成功的应答。受理社(行)在收到存款类交易成功应答并完成行内账务处理后,向开户社(行)发送存款确认请求,开户社(行)根据受理社(行)发送的“存款确认通知”解控已存入的存款金额,并返回存款确认应答。
(4)对于受理社(行)发起的账号、户名、交易密码不符的通存通兑业务信息,开户社(行)应返回交易失败应答。
(5)受理社(行)在受理通存业务时,收到存款类交易成功应答后,不得将现金退还客户。
(6)受理社(行)受理通存业务,超过应答时间未收到存款类交易成功应答,系统将自动发起冲正通知,待收到系统自动冲正应答后,受理社(行)可重新发起通存业务交易。
(7)受理社(行)在受理通兑业务时,如在应答时间内未接收到应答信息,不得向客户支付现金。
(8)超过应答时间未收到应答,受理社(行)系统将自动发起冲正通知,待收到系统自动冲正应答后,受理社(行)可重新发起通兑业务交易。受理社(行)收到交易成功应答后,方可向客户支付现金。
答案解析:
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