多做题，通过考试没问题！

邮政银行招聘考试

睦霖题库>邮政系统招聘考试>邮政银行招聘考试

服务最显着的特点是无形性，它给服务营销带来的影响是（）。

  • A、服务质量容易控制 
  • B、服务不容易向顾客愤示 
  • C、供求矛盾大 
  • D、参与服务过程
正确答案:B
答案解析:有
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题