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服务顾问考试

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一个合格的服务顾问需要具备()条件。

  • A、诚实,有职业道德
  • B、良好的沟通能力
  • C、专业技术知识
  • D、计算机系统的熟练操控
  • E、主动的服务意识
  • F、处理突发事件的能力
正确答案:A,B,C,D,E,F
答案解析:
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