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餐厅服务员

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（）是服务人员优秀素质的最高体现。

  • A、微笑、热情服务
  • B、主动、耐心服务
  • C、先行预计客人需求，超前服务
  • D、标准化、程序化服务
正确答案:C
答案解析:有
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