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汽车服务工程

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简述国外汽车服务市场发展动向。

正确答案: (1)服务精细化分工。
(2)企业营销网络分散和经营规模集团化同时出现。
(3)不同服务项目之间的融合。
(4)消费需求个性化的实现程度提高
答案解析:
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