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服务营销

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新服务业务开发最棘手的问题是（）

  • A、发现新的市场
  • B、计算盈亏平衡点
  • C、培训合格的服务人员
  • D、确认、衡量以及分解该项服务的各个构成要素
正确答案:D
答案解析:有
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