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公关员职业资格考试

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简述会议接待工作及礼仪。

正确答案: 开会是组织例行的集体活动。由于人多,组织关系复杂,接待服务工作更要精心细致,会议接待服务工作主要包括:
①明确开会的目的、议程、中心、主题,熟悉会议的主讲人和主持人。
②通知与会人员。发通知、打电话通知与会人员按时参加会议。如涉及外部的重要嘉宾,要发请柬,做迎接,安排食宿和活动。
③接待时,衣着整洁,态度谦和,多用礼语,如“欢迎参加本会”“路上辛苦了”等。
④安排好座次,备齐会议用具,进行简单的茶水招待。
⑤分发会议议程和各种会议文书材料。
⑥会后帮助领导做总结估评。
答案解析:
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