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质量管理与可靠性

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简述质量成本预测,质量成本控制。

正确答案: 质量成本预测:根据历史资料和有关经济信息,分析研究影响质量成本的因素与质量成本的依存关系,结合质量成本目标,利用大量的观察数据和一定的预测方法,对未来质量成本变动趋势所做的定量描述和逻辑判断。
质量成本控制:是指通过各种措施和手段达到质量成本目标的一系列管理活动。
答案解析:
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