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00982餐饮服务
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00982餐饮服务
站立与客人交谈时,怎么办?
正确答案:
目光停留在客人鼻眼三角区;与客人相距于60到100厘米之间;跟客人距离太近,一则侵犯客人的隐私权,二则使客人产生压力感;跟客人距离太远,一则需大声说话,二则显得疏远。
答案解析:
有
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