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快递客服与营销知识竞赛
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快递客服与营销知识竞赛
“CLEAR”方法中的E指的是（）。
A、控制你的情绪
B、倾听客户诉说
C、建立与客户共鸣的局面
D、对客户的情形表示歉意
正确答案:
C
答案解析:
有
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