多做题，通过考试没问题！
银行客服从业考试
睦霖题库
>
银行考试
>
银行客服从业考试
客服中心客服代表岗位有280人，中台岗位人员15人，后台岗位人员10人的客服中心按照员工数量可定义为（）类型的服务中心
A、大型
B、中型
C、中小型
D、小型
正确答案:
B
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
以下定期存款种类中，本金可全部提前支取，
·
质检系统式对客服代表服务质量进行监测和质
·
客服中心的主要类型分别（）
·
（）是指说话时语句声音高低升降的变化，也
·
客服中心的大数据时代的内在要求，主要表现
·
客户服务中心便捷的一站式服务，节约了客户
·
客户服务意识是银行员工与客户接触中所体现
·
（）是客服人员做好电话沟通的基础。
·
诚实守信/遵纪守法/勤业尽职/宽容有礼是
·
以下客户体验的接触点中，最直接影响客户感
热门试题
·
现代商场的制胜原则：“说话抓重点、行动快
·
真正的客户服务是根据客户的需求使其获得满
·
（）是客服中心未来发展的趋势
·
中台部室核心职能以为主（）
·
客户情感外露、热情奔放，在电话中态度友好
·
20世纪80年代计算机集成技术逐步应用推
·
常见的客服代表服务类型（）
·
产品营销是有计划，有针对性地向潜在用户进
·
商业银行在由业务管理向客户管理转变、由以
·
个人储蓄存款是银行对存款人的欠债。
微信扫一扫-
搜题找答案
×
