CRM战略实施的程序为（）

• A、 客户分析、客户信息获取、企业文化变革、战略活动实施、流程重组
• B、 客户分析、客户信息获取、流程重组、战略活动实施、企业文化变革
• C、 客户信息获取、客户分析、企业文化变革、战略活动实施、流程重组
• D、 客户信息获取、客户分析、战略活动实施、企业文化变革、流程重组