多做题,通过考试没问题!
保险服务水平知识考试
睦霖题库
>
业务知识竞赛
>
保险服务水平知识考试
信任工作伙伴是塑造客户服务内部环境中()法则的其中一个方法。
A、鼓励激励
B、赞美认同
C、避免妄下定论
D、相互尊重
正确答案:
B
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
下列投诉客户的类型占比最高的是()
·
按照海运货物保险条款的做法,投保一切险后
·
服务人员的“四心”是指哪些()
·
各级公司客户服务管理部门负责受理所辖机构
·
汽车型号CAl141中,第一个1所代表的
·
女士衬衫衣领应翻至()
·
客户投诉管理遵循()原则。
·
交强险的特性有()
·
理赔服务人员查证案情须(),判断结果须公
·
下列属于外职业生涯因素的是()
热门试题
·
企财险狭义上可分为()
·
当外职业生涯发展略微超前内职业生涯时,人
·
自我认知矫正管理压力的主要步骤和做法中,
·
保险事故发生时,施救是被保险人应尽的义务
·
以下选项中不属于应对分析型性格人的沟通技
·
客户态度蛮横或难以沟通时,注意使用(),
·
行走时应目视前方,行走幅度不可过大或过急
·
符合高速公路行驶速度的车速有()
·
以下哪些项目属于家庭财产保险承保范围()
·
在我国,保险人只能是()
微信扫一扫-
搜题找答案
×