多做题,通过考试没问题!

网点负责人考试

睦霖题库>银行考试>网点负责人考试

用电话方式处理待跟进客户时,以下哪种方式是应该避免发生的()

  • A、打电话问候客户时,应该加快说话速度,以便让客户听到更多的内容
  • B、开门见山地进行自我介绍
  • C、强化支行或理财中心的概念
  • D、第一次与客户进行电话沟通时,可以尝试详细介绍产品的特点
  • E、打电话跟进时,争取邀请客户到网点见面,继而进行面对面的营销
正确答案:A,C,D
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题