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电信业务技能考试

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上楼梯的引导方法是什么?

正确答案: 当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面,若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人在后面,上下楼梯时,接待人员应该注意客人的安全。
答案解析:
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