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银行业专业人员资格考试

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关于关注自身礼仪和工作状态的说法，下列错误的是（）

  • A、商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则
  • B、专业理财师的工作状态在客户接触的过程中起到非常重要的作用
  • C、理财师应更多地关心客户的需求
  • D、告知客户理财师是以客户为中心的
正确答案:D
答案解析:有
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