多做题，通过考试没问题！
公共关系学
睦霖题库
>
大学试题(社会学)
>
公共关系学
针对顾客关系的基本策略包括（）
A、尊重顾客
B、提供人性化服务
C、加强与顾客的沟通
D、维护顾客权益
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
口头语言较多地使用省略句或简短句是指语言
·
公关谈判的第三个阶段是（）
·
A——A式平行沟通是一种（）的沟通。
·
当社会发生重大问题时，与有关的公众组织、
·
交际
·
首要公众
·
（）不适用于随机抽样方法。
·
在市场经济条件下，独此一家别无分店是客观
·
在传播理论研究中，议题设置论研究的杰出代
·
良好的形象能使一个组织或企业所拥有的实物
热门试题
·
公共关系职业人士的前身是（）。
·
据资料估计，美国设有公关机构或外聘公关顾
·
在公关中应作为组织的财富，悉心维护和“保
·
现代管理者应具备的心理素质有（）。
·
所谓商标，是公众通过对组织及其产品的品质
·
公共关系也是一种行为规范，对此下列说法错
·
公众传播最大的缺点是信息反馈困难。
·
从社会学角度看，公共关系的互惠互利原则是
·
公关的过程就是（）的过程。
·
理念识别系统（MIS）
