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厦门航空乘务员定岗知识
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厦门航空乘务员定岗知识
波音737机型执行航班时,机上延误60-120(不含)分钟,应()
A、继续播放娱乐音视频
B、进行客舱巡视
C、遇供餐时间提供餐食服务、饮料服务
D、如有旅客提出终止行程,应及时报告机长,通知地面服务人员,特别留意该旅客是否有交运行李,协助完成相关程序
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
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