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通信业务营业知识考试

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什么是手机导航语音服务功能的亲情号码?

正确答案: 客户在请求定位他人服务过程中,需要告知工作人员被定位方的手机号码,而客户很难记住号码。为便于客户使用业务,客户可告知工作人员被定位方手机号码及亲属称呼,并存为亲情号码,系统可记录亲属号码及亲属称呼的对应关系。例如“父亲-13998877665”。当客户再次查询该亲属位置时,只需告知工作人员“请帮我查询我父亲的当前位置”即可。
答案解析:
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