多做题,通过考试没问题!

客户服务管理师

睦霖题库>服务行业技能考试>客户服务管理师

下列有关约束理论说法不正确的是()。

  • A、约束理论包括5个步骤
  • B、约束理论要求让客户在整个流程中拉动产品和服务
  • C、系统是由一系列相互关联的流程组成
  • D、约束理论的系统的强度受到最弱的一个环节限制
正确答案:B
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题