多做题，通过考试没问题！
销售管理
睦霖题库
>
大学试题(管理类)
>
销售管理
在“6C信用要素”理论中，可能对客户的履约偿付能力产生影响的所有内、外部因素称为（）
A、客户品德
B、客户能力
C、环境状态
D、客户资本
正确答案:
C
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
在大客户管理中，（）是客户服务的最高层次
·
在客户满意的纵向层次中，处于最高层次的是
·
简述适合客户关系管理的客户细分的方式
·
在现代市场经济条件下，企业能否维持已有的
·
关系营销认为产品的价值既包括实体价值，也
·
最早发展客户关系管理的国家是（）
·
在数据挖掘技术的发展历程中，数据搜集阶段
·
处于客户让渡价值劣势的企业要想争取客户资
·
定期给客户发送有价值的市场信息（），并鼓
·
在客户终身价值中，企业从客户那里获得的核
热门试题
·
在新经济条件下，实施（）战略已经成为现代
·
客户管理的难题是：如何识别（），以便留住
·
关于渠道和接触点，下列说法正确的是（）
·
客户分类
·
客户对产品的评价、对服务的评价等信息，属
·
数据挖掘技术对CRM的影响有（）
·
客户关系管理的终极目标是（）的最大化。
·
CRM系统对企业前端业务的流程再造主要是
·
呼叫中心将会大大地提升物流企业的竞争力，
·
数据库营销
