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消费者权益保护法

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经营者发现所提供商品或服务存在严重缺陷时,应采取哪些补救措施?

正确答案: (1)立即向有关行政部门报告,争取国家行政机关协同处理;
(2)将危险告知消费者,以便引起消费者注意;
(3)采取防止危害发生的措施。经营者采取这些措施,仍未避免危险事故的发生,在消费者无重大过失时,经营者对消费者人身或财产损害仍应承担赔偿责任。
答案解析:
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