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起亚4S运营管理规范知识竞赛

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保修单据拒陪率=拒陪保修单据数/保修单据总数×100%;其推荐值是()

  • A、≤3%
  • B、≤2%
  • C、≤4%
  • D、≤5%
正确答案:A
答案解析:
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