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烟草系统“135”工作法知识竞赛
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烟草系统“135”工作法知识竞赛
现场服务客户的“六不准”是什么？
正确答案:
行为“六不准”：不准与零售客户发生言语顶撞或行为冲突；不准向零售客户提出与工作无关的要求；不准以零售客户名义套购卷烟；不准以虚假或不确定信息，误导零售客户；不准酒后拜访零售客户；不准向零售客户借款、借物，吃拿卡要。
答案解析:
有
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