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客户服务管理师
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客户服务管理师
客户忠诚形成的策略来源于（）因素。
A、价格
B、客户感受
C、服务人员
D、服务环境
E、互联网进入，为客户提供便利方式
正确答案:
A,B,C,D,E
答案解析:
有
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