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管理咨询师考试

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ISO9000：2000版标准对质量的定义是（　）。

  • A、过程的结果(质量)
  • B、一组固有特性满足要求的程度
  • C、在质量方面指挥和控制组织的协调的活动
  • D、一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动
正确答案:B
答案解析:有
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