请简述公关礼仪的概念和原则？

正确答案: 概念：公关礼仪是指公关人员在公共活动中应尊重他人、讲究礼节的程序，它是人们在现代社会交往中符合公关精神、准则、规范的交往方式、行为方式、社会活动、典礼程序以及与之相适应的标志、服饰等的总称。
原则：（1）真诚尊重的原则；（2）平等适应的原则；（3）自信自律的原则；（4）信用宽容的原则。

答案解析:有

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