多做题,通过考试没问题!

国家电网考试

睦霖题库>火电电力职业技能鉴定考试>国家电网考试

依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电反映抄催人员涉及违反《国家电网公司供电服务规范》的行为,应归为()。

  • A、投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范
  • B、—服务投诉—服务行为—抄催人员服务态度
  • C、投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务规范
  • D、举报—行风廉政—服务行为
正确答案:C
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题