多做题,通过考试没问题!

DYK客服经理考试

睦霖题库>服务行业技能考试>DYK客服经理考试

关于专营店保修事先申请的注意事项中描述不正确的是()

  • A、在故障件发生漏油、破裂、油漆不良的现象时,要求提供图片
  • B、故障现象说明和维修方案必须简洁明了,避免使用专业术语
  • C、玻璃索赔时,须事先经玻璃当地代理商现场确认并出具鉴定报告
  • D、轮胎索赔,由轮胎代理商现场处理
正确答案:B
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题