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00152组织行为学

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辨析:启发法只能给决策者带来决策错误和系统偏差,因此,在决策时启发式是应该绝对避免的。

正确答案:错误。
所谓启发法就是采有简化的策略或者经验原则。这种判断的启发可以减少决策者对信息的要求。这些认知启发法能够帮助决策者,只是在某些情况下,决策者使用这样的方法会导致错误和系统偏差。比如,在决策者对判断进行认知输入时,倾向于根据他们记忆中时间发生的频率、可能性来进行判断(可用性启发),对于决策者来说,这样的启发法可能是很有价值的,因为经常发生的事件或者最鲜明的事件往往可以导致正确的判断。但是,如果回忆的难易程度可能会受到与事件发生频率并不相关的因素的影响,使用这样的启发法时就可能产生错误或者偏差。因此,事实上,启发法有利有弊,应该合理、适时运用。该判断错误。
答案解析:
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