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京东结业考试

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客户购买大家电，无法提交订单（客户地址未超区），经过核实有特殊促销活动，我们如何操作？（）

  • A、升级主管
  • B、升级LV2
  • C、与客户解释，日志订单留言，如客户不接受解释，可升级主管解释
  • D、与客户解释，日志订单留言，如客户不接受解释，可升级LV2解释
正确答案:C
答案解析:有
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