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人力资源管理

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软性数据

正确答案:通常来源于组织氛围、满意度、新技能、工作习惯、发展以及创造性。具有以下特点：（1）有时难以量化；（2）相对不容易测量；（3）作为绩效测评的指标，可信度较差；（4）在多数情况下是主观性的；（5）不容易转化为货币价值；（6）一般是行为导向的。
答案解析:有
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